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La discussion sur le forum.

#51 13-05-2009 10:26:13

Patrick
Membre
Lieu : METZ
Inscription : 16-04-2005
Messages : 1 420

Re : [Abri] poncho Sea to Summit

velox a écrit :
Patrick a écrit :

ce poncho-tarp Sea to Summit commandé chez Snowleader en espérant que ce soit le bon modèle.

A ce prix-là, j'ai quand même un petit doute hmm. Tiens nous au courant.

aleuh a écrit :

ATTENTION !
Publicité trompeuse !

Et ça continue avec Snowleader !!!! Reçu le modèle basique.
Données figurant sur l'emballage : 1,50 x2,66 pour 367 g
Données mesurées :1,41x2,60 pour 325 g.

Je le garde, mais je vais quand même râler !

Patrick

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#52 13-05-2009 11:04:52

Peyo
PRO
Inscription : 06-03-2005
Messages : 3 857
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Re : [Abri] poncho Sea to Summit

ça arrive quand le vendeur ne sait pas ce qu'il vend roll

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#53 13-05-2009 12:04:38

aleuh
Flâneur MUL
Lieu : Montpellier
Inscription : 27-05-2005
Messages : 883

Re : [Abri] poncho Sea to Summit

Patrick a écrit :

Reçu le modèle basique.
Données figurant sur l'emballage : 1,50 x2,66 pour 367 g
Données mesurées :1,41x2,60 pour 325 g.

Je le garde, mais je vais quand même râler !

Ah non renvoie leur en exigeant le remboursement de tous les frais !

D'ailleurs, je pense à un truc (je mets en gras, tellement c'est rare lol) : quand un site fait ce genre de bourdes, dans le cas où il refuse de rembourser ne pourrait-on pas ouvrir un fil "comité de soutien" et lui balancer une dizaine de mails de membres du genre : "bonjour, nous avons vu sur le forum RL.org que la transaction s'est mal passé, votre site comportait du matériel susceptible de nous intéresser, mais nous avons décidé de vous black-lister pour éviter que les 3000 autres membres ne se fassent avoir".

Non, c'est bête ?

Autre exemple, Patbald, avec UOG.
Je voulais leur envoyer un mail avant de faire une commande, histoire de leur mettre la "pression", en leur indiquant le fil où Pat dit s'être encore fait avoir avec la livraison (même si c'est pas forcément de leur faute).
Ainsi, ils prennent acte que c'est toute une communauté de marcheurs qui attend un service irréprochable...

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#54 13-05-2009 12:53:16

Peyo
PRO
Inscription : 06-03-2005
Messages : 3 857
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Re : [Abri] poncho Sea to Summit

Je me demande bien, si le Site RL peut fédérer ce genre de chose sans se mettre à dos une quelconque jurisprudence ?

Le mieux ne serait-il pas de passer par une association qui nous fédérerait (l'idée n'est pas nouvelle hein!?) et qui pourrait avoir plus de légitimité dans ce sens.

Par contre afin de ne pas pourrir ce fil de discussion dédié au poncho StoS, le mieux est encore d'ouvrir une discussion dans le "bivouac". A toi de jouer Aleuh smile

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#55 13-05-2009 12:54:31

Luciens
Membre
Lieu : Grenoble
Inscription : 04-09-2008
Messages : 864
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Re : [Abri] poncho Sea to Summit

Hier, j'ai demandé des précisions à ce magasin. A la réponse (ci dessous), j'ai hésité à leur faire une réflexion. Au bénéfice du doute, je n'ai rien dit. Mais +1 avec Aleuh, tu devrais te faire rembourser intégralement. Leur photo et leur descriptif (ils parlent de nylon siliconé) sont mensongers.

Voilà le mail :

Bonjour,

Je ne connais pas cette référence, le modèle est le tarp, il n'y a qu'un seul poncho sea to summit référencé en France,

Cordialement


Service client
www.snowleader.com

tel. 0820 420 374


Le 12 mai 09 à 19:28, guillaume a écrit :

    Bonjour,

    Je suis très intéressé par le tarp poncho que vous proposez. J'aurais simplement aimé avoir des renseignements complémentaires sur la couleur de cet article et savoir s'il s'agit bien du modèle sea to summit sn240.

    Je vous remercie

    Guillaume

On peut douter de leur sérieux, mais ils ont de l'aplomb. Je crois que je vais leur envoyer les liens, pour info, vers les deux modèles sea to summit


Maintenant, concernant Gaïa store, j'ai fait la même démarche. Je pense qu'ils se plantent aussi

Bonjour,

cet article devrait nous parvenir dans le courant de la semaine prochaine et , je crois me souvenir qu'il est bleu foncé.

Cordialement

En vous remerciant de la confiance que vous portez à Gaia-Store.
.....................................................
Gaia-Store / le comptoir de l'aventure
6, rue d'alsace
38000 Grenoble
04.76.86.86.96
http://www.gaia-store.com
...................................................


De : guillaume [mailto:gnokgnok@hotmail.com]
Envoyé : lundi 11 mai 2009 18:20
À : contacts@gaia-store.com
Objet : tarp poncho sea to summit

Bonjour,

Je suis très intéressé par le tarp poncho ultralight que vous proposez. Cependant il n'est plus disponible. Quand pensez vous vous réapprovisionner ? J'aurais aussi aimé connaitre la couleur de cet article.

Je vous remercie

Guillaume

Ils parlent de bleu foncé, ce qui correspond au tarp en nylon, plus petit, moins solide, plus lourd, moins bien quoi.

Ils ont cependant répondu très vite, à des heures tardives. Donc des bons magasins tout de même. Quelques erreurs, ça arrive à tout le monde.

Dernière modification par Luciens (13-05-2009 13:00:12)

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#56 14-05-2009 11:34:21

Patrick
Membre
Lieu : METZ
Inscription : 16-04-2005
Messages : 1 420

Re : [Abri] poncho Sea to Summit

J'ai mis des élastiques servant aux arceaux de tente à chaque fixation (8). Tarp adopté pour la marche à pied. Mais j'hésite encore à franchir le pas à vélo (sous la pluie) et donc me séparer de la tente Vaude Refuge.
tarp.jpg

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#57 14-05-2009 11:48:21

Etienne
Membre
Inscription : 14-04-2007
Messages : 761

Re : [Abri] poncho Sea to Summit

Salut Patrick, Attends un peu avant de te débarasser de la Vaude, tu risques de le regretter!! Sous ce poncho tu ne peux pas faire à manger, tu ne peux pas t'asseoir, etc. C'est jouable sur une nuit, mais sur plusieurs nuits d'affilé, je crois qu'on est en droit de vouloir un peu plus de confort.

En tout cas, j'aime bien ton Dahon, il a de la gueule!

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#58 14-05-2009 12:44:12

Redoune
Membre
Inscription : 29-04-2009
Messages : 60

Re : [Abri] poncho Sea to Summit

J'ai commandé le poncho trap sea to summit - celui annoncé 150x226 et 367g par sea to summit - chez gaïa store dimanche dernier.
Il est référencé chez eux comme poncho/bache nylon...
Je l'ai reçu aujourd'hui en bleu foncé. C'est bien le modèle auquel je m'attendais, mais l'autre (le sn240) est bien mieux.

Dernière modification par Redoune (14-05-2009 12:49:32)

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#59 14-05-2009 12:52:36

velox
R.I.P
Inscription : 21-08-2006
Messages : 10 324

Re : [Abri] poncho Sea to Summit

Juste un question, Patrick: comment fais-tu pour te glisser sous l'abri?

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#60 14-05-2009 13:08:05

Patrick
Membre
Lieu : METZ
Inscription : 16-04-2005
Messages : 1 420

Re : [Abri] poncho Sea to Summit

velox a écrit :

Juste un question, Patrick: comment fais-tu pour te glisser sous l'abri?

Pas pratique en effet. Je continue les recherches.

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#61 14-05-2009 13:29:35

odinius
*
Lieu : Dans le plat pays
Inscription : 22-01-2006
Messages : 2 726

Re : [Abri] poncho Sea to Summit

Patrick a écrit :
velox a écrit :

Juste un question, Patrick: comment fais-tu pour te glisser sous l'abri?

Pas pratique en effet. Je continue les recherches.

Trop drôle lol lol


La Randonnée améliore l'être humain, si tous les hommes marchaient plus, nous n'en serions pas là.     

Ma galerie photo   Mon blog

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#62 14-05-2009 13:40:56

Herdubreid
Membre
Inscription : 15-06-2008
Messages : 1 199

Re : [Abri] poncho Sea to Summit

velox a écrit :

Juste un question, Patrick: comment fais-tu pour te glisser sous l'abri?

Facile, le vélo est pliant : il suffit d'ouvrir la porte lol

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#63 04-06-2009 13:15:55

thomassnowleader
Membre
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Messages : 4

Re : [Abri] poncho Sea to Summit

Bonjour à tous,

Je me permets de vous apporter certaines réponses par rapport à vos différents échanges,

L'importateur français de sea to summit référence un seul modèle de poncho, le poncho thermocollé ref DPELRINE2

Le modèle Tharp peut exister au catalogue sea to summit sans pour autant être référencé en France pour des raisons de choix ou même parfois de normes.

De plus, si le produit que vous recevez ne correspondant pas aux données figurant dans l'emballage, il faut nous le signaler pour que nous puissions faire remonter l'info auprès de l'importateur puis de la marque. J'ajoute que c'est impossible pour un revendeur de vérifier la conformité de tous les produits au catalogue lorsque nous les expédions.

Enfin, si vous souhaitez le remboursement, aucun soucis, nous le faisons systématique lorsque la demande est émise par nos clients, sous 24h, c'est inscrit dans nos conditions générales de vente.

Je reste à votre dispo pour échanger sur le sujet.

Thomas

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#64 04-06-2009 13:41:23

Patrick
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Lieu : METZ
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Re : [Abri] poncho Sea to Summit

thomassnowleader a écrit :

De plus, si le produit que vous recevez ne correspondant pas aux données figurant dans l'emballage,
Thomas

C'est surtout qu'il ne correspond pas à la photo de votre site internet, mais alors pas du tout !
http://www.snowleader.com/fr/Outdoor/Ca … e_686.html

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#65 04-06-2009 13:43:22

thomassnowleader
Membre
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Messages : 4

Re : [Abri] poncho Sea to Summit

Ok, nous allons modifier celle ci,

Mais encore une fois, cette photo nous ait fournie par la marque

http://www.seatosummit.com.au/showdetai … de=APONCHO

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#66 04-06-2009 17:55:50

patbald125
Membre
Inscription : 01-08-2008
Messages : 1 436

Re : [Abri] poncho Sea to Summit

Y a t'il d'autres heureux possesseurs de S&S qui l'ont monté en tarp et photographié?
merci d'avance
Patlechauve


C'est la fin mais ça pourrait être pire!

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#67 04-06-2009 20:22:24

Peyo
PRO
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Messages : 3 857
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Re : [Abri] poncho Sea to Summit

patbald125 a écrit :

Y a t'il d'autres heureux possesseurs de S&S qui l'ont monté en tarp et photographié?
merci d'avance
Patlechauve

Yep et surtout Bon Anniversaire !!!!!!!!!!!!!!!!!!! 00%20(32).GIF
Au fait,je crois qu'on sera bons pour le truc dont on a parlé l'autre jour  wink

randochamberyannecyaot2.th.jpg

randochamberyannecyaot2.th.jpg

randochamberyannecyaot2.th.jpg

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#68 04-06-2009 23:30:33

Compte supprimé 4
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Messages : 289

Re : [Abri] poncho Sea to Summit

thomassnowleader a écrit :

Ok, nous allons modifier celle ci,

Mais encore une fois, cette photo nous ait fournie par la marque

http://www.seatosummit.com.au/showdetai … de=APONCHO

Cool.
Je constate avec plaisir que vos messages ici sont plus commerciaux que votre réponse par courriel du 17/12/2008.
Toujours aller dans le sens de l'amélioration. Essentiel pour une entreprise. Donc bravo, même 6 mois après.

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#69 05-06-2009 15:24:37

thomassnowleader
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Re : [Abri] poncho Sea to Summit

merci pour votre retour,

bon we

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#70 01-07-2009 10:30:51

pmnx
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Re : [Abri] poncho Sea to Summit

Bonjour,

Sur le site de gaiastore , on trouve deux poncho-tarp Seatosummit, l'un à 35€, l'autre à 45€ en Cordura et mesurant 280x145.
Le deuxième correspond-il à celui présenté par Peyo et Aleuh? différence entre Cordura et Silnylon?

lien : http://www.gaia-store.com/catalog/advan … ds=poncho&

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#71 04-08-2009 12:00:34

Emy
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Re : [Abri] poncho Sea to Summit

J'ai appelé Pas à Part. la personne que j'ai eu m'a expliqué qu'il ne vendait plus de version poncho/tarp en sylnylon, car le prix était plus élevé, et le majorité des gens ne comprenaient pas le pourquoi d'une telle différence entre le premier modèle à 35E et celui-ci.
Il ne pouvait pas non plus en commander.


"Chaque pas qui est fait sur la Terre devrait être comme une prière."  Héhaka Sapa (Black Elk)

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#72 04-08-2009 13:06:03

Peyo
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Re : [Abri] poncho Sea to Summit

Nic Impex qui est l'importateur de la marque Sea-to-Summit n'a pas référencé ce poncho, il n'est donc tout simplement pas disponible pour la France pour 2009. hmm

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#73 18-08-2009 16:21:51

sharma
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Re : [Abri] poncho Sea to Summit

Le mien je l'ai acheté ICI et je n'ai pas eu de mauvaise surprise!

La bise

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#74 19-08-2009 09:19:17

Luciens
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Re : [Abri] poncho Sea to Summit

A la vue des caractéristiques, poids et taille, es tu sur qu'il ne s'agit pas du modèle basique ?

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#75 19-08-2009 09:27:58

thomassnowleader
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Re : [Abri] poncho Sea to Summit

bonjour,

tous les modèles en france sont identique, c'est le modèle basique, le vrai TARP n'est pas importé en France, comme cité plus haut,

Merci

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